Política de privacidad

Versión para la etapa piloto. ANTEVIS se encuentra en una etapa inicial sin cobro. Esta política se aplica tanto al sitio público como al acceso privado otorgado a organizaciones participantes.

1. Responsable

El responsable del tratamiento es Ronald Andrés Caro Ávila, persona natural y titular de la marca ANTEVIS, con domicilio de referencia en Machalí, Región de O’Higgins, Chile. Para consultas relacionadas con privacidad puede escribir a contacto@antevis.cl.

2. Alcance

Esta política comprende el sitio antevis.cl, la aplicación privada ANTEVIS y las comunicaciones necesarias para entregar soporte, administrar accesos y operar los módulos habilitados para cada organización.

3. Información que podemos tratar

• Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono, cargo y organización.
• Datos de cuenta y seguridad, como credenciales protegidas, roles, permisos, segundo factor, sesiones y registros de acceso.
• Información operacional ingresada por las organizaciones, incluidos protocolos, inspecciones, mediciones, observaciones, decisiones, informes y evidencias fotográficas.
• Información técnica necesaria para seguridad y continuidad, como dirección IP, navegador, fechas, actividad relevante y registros de errores.
• Comunicaciones y solicitudes enviadas al equipo de ANTEVIS.

No solicitamos deliberadamente datos personales que no sean necesarios para operar la plataforma. Las organizaciones usuarias deben evitar incorporar información personal ajena a la finalidad de sus inspecciones.

4. Finalidades

• Crear y administrar cuentas, organizaciones, roles y permisos.
• Prestar las funciones de inspección, análisis, trazabilidad, fotografía e informes.
• Autenticar personas usuarias, prevenir accesos indebidos e investigar incidentes.
• Enviar avisos operacionales, recuperación de acceso, informes solicitados y soporte.
• Mantener respaldos, continuidad, diagnóstico y mejora del servicio.
• Cumplir obligaciones legales y atender solicitudes de titulares o autoridades competentes.

5. Rol de las organizaciones usuarias

Cada organización determina qué personas acceden a su espacio y qué información operacional incorpora. Respecto de esos datos, la organización debe contar con las autorizaciones o fundamentos necesarios y asignar permisos adecuados. ANTEVIS trata esa información para prestar el servicio y aplica separación lógica entre organizaciones.

6. Base y autorización para el tratamiento

Tratamos información cuando es necesaria para gestionar el acceso solicitado, prestar el piloto, proteger la plataforma, cumplir obligaciones legales o cuando existe autorización de la persona titular. Cuando una organización proporciona datos de otras personas, declara estar facultada para hacerlo dentro de su actividad legítima.

7. Destinatarios y proveedores

La información no se vende. Puede ser tratada por proveedores estrictamente necesarios —por ejemplo, alojamiento, correo y respaldo— sujetos a medidas de seguridad y a la finalidad del servicio. También podrá comunicarse cuando una ley o autoridad competente lo exija, o para proteger derechos y seguridad.

8. Informes y enlaces compartidos

Algunas funciones permiten enviar informes mediante enlaces protegidos, con controles como tokens no predecibles, expiración, registro de acceso y revocación. La persona que comparte un enlace debe verificar al destinatario y solicitar su revocación si fue enviado por error.

9. Fotografías

Las fotografías se conservan en almacenamiento privado y se muestran solamente a personas autorizadas o mediante enlaces protegidos asociados al informe correspondiente. Las organizaciones deben evitar fotografiar personas, documentos u otros elementos que no sean necesarios para la inspección.

10. Cookies y sesiones

ANTEVIS utiliza cookies técnicas necesarias para seguridad, autenticación, prevención de falsificación de solicitudes y continuidad de sesión. Actualmente no utiliza cookies publicitarias ni analítica de terceros en el sitio público. Si esto cambia, se actualizará esta política y, cuando corresponda, se solicitará consentimiento antes de activarlas.

11. Conservación

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el piloto, mantener trazabilidad, atender obligaciones y resolver controversias. Al finalizar la relación, la organización podrá solicitar una coordinación para exportar o eliminar su información, salvo aquella que deba mantenerse por obligación legal, seguridad o respaldo durante un período limitado.

12. Seguridad

Aplicamos controles razonables y proporcionales, incluidos HTTPS, autenticación de dos factores para administradores, permisos por rol y organización, almacenamiento privado, sesiones protegidas, respaldos cifrados, trazabilidad de enlaces y registro de eventos. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta; ante un incidente relevante se adoptarán medidas de contención, evaluación y comunicación conforme corresponda.

13. Derechos de las personas

Las personas pueden solicitar información sobre sus datos y, cuando corresponda, pedir acceso, rectificación, eliminación, oposición, bloqueo o portabilidad conforme a la legislación aplicable. Para proteger a la persona titular, podremos solicitar antecedentes razonables de verificación. Las solicitudes se reciben en contacto@antevis.cl.

14. Cambios de esta política

Podremos actualizar esta política por cambios del servicio, seguridad o legislación. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha. Si un cambio afecta de manera relevante el tratamiento realizado dentro de la aplicación, se informará a las organizaciones usuarias por un medio razonable.